Retours

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Période de retour

Vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison pour retourner votre ou vos article(s) et obtenir un remboursement complet ou un échange.

Conditions

Pour être éligible à un retour, les articles doivent être :

• Non utilisés et dans le même état que vous les avez reçus
• Dans l'emballage d'origine
• Accompagnés d'une preuve d'achat

Comment retourner

Pour initier un retour, veuillez nous contacter à contact@excesclub.com avec votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous fournirons les instructions de retour et une étiquette d'expédition de retour si applicable.

Remboursements

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